Termos de Serviço

1. Introdução

Este website é operado pela Be Social Games. Ao acederes ao nosso site ou realizares uma compra, estás a concordar com estes Termos de Serviço.
Recomendamos que os leias atentamente antes de utilizar a nossa loja.

2. Loja Online

A Be Social Games utiliza a plataforma Shopify para gerir a loja, pagamentos e logística digital.
Ao utilizares o nosso site, concordas que:

  • Não irás usar os produtos para qualquer atividade ilegal

  • Não irás violar direitos de terceiros

  • Não irás tentar introduzir vírus, malware ou qualquer código prejudicial

Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer utilizador que viole estes termos.

3. Condições Gerais de Venda

Ao comprar na nossa loja aceitas que:

  • Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade de stock

  • Podemos, em casos raros, limitar quantidades por pessoa, por morada ou por encomenda

  • Podemos cancelar encomendas em caso de erro evidente no preço ou informação do produto

Em caso de cancelamento, o cliente será notificado e reembolsado integralmente.

4. Informações dos Produtos

Fazemos todos os esforços para apresentar imagens e descrições precisas dos produtos.
No entanto:

  • As cores podem variar ligeiramente devido ao ecrã/dispositivo

  • Pequenas alterações na arte, design ou packaging podem ocorrer sem aviso

5. Preços e Pagamentos

Todos os preços estão em EUR (€) e incluem IVA, salvo indicação contrária.

Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no checkout Shopify, como:

  • Cartão de crédito

  • Apple Pay / Google Pay

  • PayPal

  • Multibanco 

Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso, mas alterações não afetam encomendas já finalizadas.

6. Envios

Os prazos de entrega são estimativas dadas pela transportadora e podem variar.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:

  • Transportadoras

  • Condições meteorológicas

  • Greves

  • Eventos fora do nosso controlo

Após a encomenda ser enviada, qualquer atraso deverá ser tratado diretamente com a transportadora (mas estamos sempre disponíveis para ajudar).

7. Devoluções e Reembolsos

A Política de Devolução faz parte integrante destes Termos de Serviço.
Podes consultá-la aqui: Política de Devolução e Reembolso da Be Social Games.

8. Uso Indevido ou Abusivo

Reservamo-nos o direito de cancelar contas, encomendas ou acessos à loja caso detetemos:

  • Uso fraudulento

  • Quebra dos termos

  • Abuso de promoções

  • Tentativas de dano ao sistema ou experiência de outros utilizadores

9. Conteúdos, Marcas e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Be Social Games — incluindo textos, imagens, design, logotipo, jogos e cartas — é propriedade da marca.

É proibido:

  • Reproduzir

  • Copiar

  • Distribuir

  • Revender

  • Modificar

qualquer conteúdo sem autorização expressa.

10. Dados Pessoais

O uso do site e das tuas encomendas implica o tratamento dos teus dados pessoais.
A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos a tua informação.

11. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente.
As alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site.

Ao continuares a usar a loja após alterações, estás a aceitar os novos termos.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com os Termos de Serviço, podes contactar-nos:

📧 info@besocialgames.com
📍 Portugal
🕒 Resposta média: 24h